আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।
এই নীতিতে ১১টি বিভাগে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব তথ্য বাংলায় দেওয়া আছে।
সংক্ষেপে: 8kbat আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে দিতে পারবেন।
8kbat (ওয়েবসাইট: 8kbat.onl) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 8kbat কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি 8kbat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
8kbat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে ইমেইল করুন: support@8kbat.onl
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় | হ্যাঁ |
| সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা | সাপোর্টে যোগাযোগ করলে | ঐচ্ছিক |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
8kbat আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত কাজে ব্যবহার হবে। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
8kbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হবে না। এটি 8kbat-এর অঙ্গীকার।
8kbat-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যাবে। তবে কিছু ক্ষেত্রে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
8kbat আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তরগুলো হলো:
আপনার ভূমিকা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে support@8kbat.onl-এ জানান।
8kbat আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল) | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে রূপান্তর করা হয় যাতে ব্যক্তি চিহ্নিত করা না যায়।
8kbat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার ডেটা কপি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@8kbat.onl-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে লিখুন "Privacy Request"। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
8kbat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তার সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু বা নাবালক 8kbat ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@8kbat.onl-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
8kbat-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন লাইভ ক্যাসিনো স্টুডিও বা স্পোর্টস ডেটা সরবরাহকারী) সংযুক্ত থাকতে পারে।
এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যেটা 8kbat-এর নিয়ন্ত্রণে নেই। তাদের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ে নেওয়া উচিত।
তবে যেসব তৃতীয় পক্ষ আমাদের ডেটা প্রক্রিয়ায় যুক্ত (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা KYC সেবা), তারা 8kbat-এর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
8kbat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। আপত্তি থাকলে আমাদের জানান অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে।
শুধু নীতি লেখা নয়, আমরা সত্যিকার অর্থেই আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিনিয়োগ করি।
আপনার সাইটে আসা থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে শিল্পমানের এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। আপনার ডেটা কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাইয়ের নথি সরাসরি এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে প্রবেশ করতে পারেন।
2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ ঢুকতে পারবে না। আমরা সব ব্যবহারকারীকে 2FA চালু রাখার পরামর্শ দিই।
8kbat-এর কঠোর নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ব িপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
প্রতিটি ডেটার জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।